こんばんは。株式会社CROSSの原田です。
先日、世田谷区のマンションにお住まいのお客様から、緊急のお引越し相談をいただきました。
マンションのオーナー変更に伴うフルリノベーション、それに伴う突然の退去依頼。
しかもご夫婦は、お若い頃から一つひとつの物を大切にされる方で、
お部屋には長年の思い出が詰まった品々が、まるで倉庫のように溢れていました。
以前、港区の戸建てから現住居へのお引越しもお手伝いした経緯があり、「今回も原田さんに」と頼ってくださったのです。
しかし、前回の記録を紐解いて背筋が伸びました。
前回も2トンロングトラック5台の荷物と、不用品引取で2トンロングトラック5台を使用するという大掛かりな作業でした。
そして今回も現場を確認したところ、お荷物だけで3トン1台、2トンロング2台。
さらに不用品の引き取りには2トンロング3台を要する作業となることが分かりました。
これは、一般的な4人家族の引越しを2軒分、一度に行うような大移動です。
お部屋の中が、まるで一つの大きな倉庫のように荷物で埋め尽くされている状態でした。
ご家族に概算をお伝えしたところ、当然ながら予算を大きくオーバーしてしまいます。
しかしここで、私たちは「予算内で収まる分だけ運んで、残りは諦めましょう」とは言いたくありませんでした。
引越しは、人生の新しいスタートを切る大切な節目です。
「物が多いから」という理由だけで、
ご夫婦が築いてきた生活を無理やり削り、思い出を無理やり捨てるようなことはしてほしくないのです。
「どうすれば、お客様の暮らしを守りつつ、この予算の壁を突破できるか?」
私たちCROSSの本当の仕事は、ここから始まりました。
少し長くなってしまいますので、
私たちがどうやってこのお引越しを「当初の見積もりから半額以下」に抑えることができたのか、
その全貌は次回のブログでお話しさせていただきます。
株式会社CROSS
住所:東京都台東区柳橋1-30-2
電話番号:03-5809-1502
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